Introduzione
La tutela della privacy el'uso legittimo dei dati personali sono una priorità assoluta per Medicaly(“noi” o “Medicaly”). Ci impegniamo a garantire la tua privacy. QuestaInformativa sulla Privacy (“Informativa”) spiega come raccogliamo, utilizziamo,conserviamo e divulghiamo i tuoi dati personali, nell’ambito del nostro sitoweb (il “Sito”), l’applicazione mobile (la “App”), la piattaforma per glispecialisti e la prestazione di ogni altro servizio ad esse collegato(complessivamente, i “Servizi”;). Ti suggeriamo di leggere attentamente lapresente Informativa prima di utilizzare i Servizi o il Sito, e/o aprire unaccount sulla Piattaforma (“Account”).Medicaly si riserva dimodificare di quando in quando la presente Informativa, in particolar modoqualora le modifiche siano dovute a cambiamenti nelle nostre modalitàoperative, o a modifiche legislative o regolamentari.
I.Informazioni applicabili a tutti gli utenti
Chi siamoMedicaly è Medicaly S.r.l.con sede legale in Avella, Via cardinale d’avanzo 29, 83021, Avellino, REAAV-302965, C.F. e n. iscrizione Reg. Imprese di Avellino 031 55960648. Gestiamoil Sito www.medicaly.it ed altri siti ad esso collegati.Ai fini delle leggi sullaprotezione dei dati dell'Unione Europea, in particolar modo del RegolamentoGenerale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/679 del ParlamentoEuropeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle personefisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, di seguito “GDPR”),Medicaly è titolare del trattamento dei tuoi dati personali.Puoi contattare il nostroresponsabile della protezione dei dati (“DPO”) inviando un'email a info@medicaly.it o via posta,inviando la tua richiesta agli uffici di Medicaly.
Che tipo di datipersonali raccogliamo e utilizziamo, per quali finalità e su quali basigiuridicheLa natura dei datipersonali che raccogliamo e utilizziamo, così come le finalità del trattamentoe le relative basi giuridiche sulle quali il trattamento si fonda, dipendonodalla tipologia di utente e dal diverso utilizzo della Piattaforma, del Sito, dellaApp o dei Servizi da parte di quest’ultimo. In particolare:
● se sei un paziente o un utente del nostro Sitoalla ricerca di specialisti nell’ambito medico-sanitario, si applicano leprevisioni di cui alla Sezione II della presente Informativa;
● se sei un medico o un professionista della saluteche utilizza la Piattaforma e i Servizi a titolo professionale, si applicano leprevisioni di cui alla Sezione III della presente Informativa; e Qualora Medicaly tratti ituoi dati personali basandosi sul proprio interesse legittimo ai sensidell’art. 6.1(f) del GDPR, Medicaly avrà realizzato un test sul bilanciamentodei propri interessi con i tuoi diritti fondamentali, in modo tale da assicurarsiche questi ultimi non vengano lesi o messi a rischio dall’esercizio del nostrolegittimi interesse. Ricorda che puoi sempre contattarci per esprimere la tuaopposizione al trattamento da noi effettuato (v. paragrafo “Quali sono i tuoi diritti riguardo al trattamentodei dati personali”, che segue).
Quali sono i tuoidiritti riguardo al trattamento dei dati personali
Ai sensi del GDPR, eindipendentemente dal tipo di utilizzo della Piattaforma e dei Servizi da teeffettuato, hai i seguenti diritti:
● hai il diritto diessere informato sul trattamento dei tuoi dati personali (ossia per qualifinalità, che tipo di dati personali, a quali destinatari vengono comunicati,periodi di conservazione, qualsiasi fonte di terze parti da cui sono statiottenuti, verifica di decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, lalogica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste).
● hai il diritto di:○ richiederci unacopia dei dati personali che trattiamo; o di cancellare (se ritieni che nonabbiamo il diritto di conservarli) o di rettificare (se ritieni che sianoinesatti) i tuoi dati personali;
○ opporti a, elimitare quindi il, trattamento dei tuoi dati da parte nostra (nel qual caso,avrai accesso soltanto a quelle funzionalità dei Servizi che non necessitanodel tipo di trattamento a cui ti sei opposto);
○ revocare ognieventuale consenso al trattamento dati da te previamente dato (la revoca delconsenso non fa venir meno la legittimità dei trattamenti posti in essere primadella revoca stessa, o sulla base di presupposti legali diversi dal consenso);○ richiedere la“portabilità” dei tuoi dati da noi conservati in formato digitale (ovverosia,di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivoautomatico, i dati personali che ti riguardano per trasferirli ad altrotitolare del trattamento, o di ottenere tale trasferimento direttamente,qualora ciò sia tecnicamente fattibile);
● contattandoci preferibilmente nelle modalità indicatenella sezione “Contatti” della presente Informativa;
● hai il diritto di presentare un reclamo al nostro DPO(contattandoci preferibilmente nelle modalità indicate nella sezione “Contatti”della presente Informativa) o, qualora il tuo reclamo non venga risolto inmaniera soddisfacente da parte nostra, Autorità Garante per la Protezione deiDati Personali (raggiungibile attraverso il sito www.garanteprivacy.it/) seritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in maniera contraria allalegge;Rispetteremo sempre inostri obblighi legali in merito ai tuoi diritti in qualità di interessato, perconsentirti di esercitarli appieno. Cercheremo di risponderti entro un termineragionevole e, in ogni caso, entro un mese (o nei tempi che ti comunicheremoimmediatamente in caso di richieste complesse o numerose). Ci riserviamo ildiritto di addebitare un contributo spese ragionevole (che riflette i costi difornitura delle informazioni) o di rifiutarci di rispondere quando le richiestesono manifestamente infondate o eccessive: in questo caso, ti spiegheremo lasituazione e ti comunicheremo i tuoi diritti. Ci riserviamo inoltre il dirittodi verificare l’identità del richiedente, per evitare la condivisione dei tuoidati personali con terzi non autorizzati.Il nostro obiettivo ègarantire che le informazioni su di te in nostro possesso siano sempreaccurate. Per aiutarci a mantenere aggiornate le tue informazioni, dovrai averecura di informarci di eventuali modifiche dei tuoi dati personali. A seguito disegnalazione o richiesta da parte tua, ci adopereremo affinché i tuoi datipersonali in nostro possesso dati siano accurati e aggiornati.
Decisioniautomatizzate e profilazione
Non ricorriamo atrattamenti di dati personali che risultano in decisioni basate interamente edunicamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati personali. Nonutilizziamo alcun sistema o strumento di profilazione per trattare i tuoi dati,né processi decisionali interamente automatizzati che abbiano come base i tuoidati personali.
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Collegamenti ad altri siti webIl nostro Sito e la nostraApp possono contenere collegamenti ad altri siti, app o piattaforme, anchetramite pulsanti “social”. Sebbene facciamo quanto possibile per assicurarciche tali link siano sempre diretti a siti, app o piattaforme che condividono inostri standard elevati per il rispetto della privacy, non siamo in ogni casoresponsabili del contenuto, della sicurezza o delle privacy policy di altrisiti web, e un collegamento sul nostro Sito non costituisce un'approvazione alsito in questione. Una volta trasferito a un altro sito, app o piattaforma,l'utente è soggetto ai termini e alle condizioni di questi ultimi (ivi inclusela relativa informativa sulla privacy e le pratiche sottostanti). Ti invitiamoa consultare le condizioni di servizio e le relative informative o politichesulla privacy applicabili a questi siti, app, o piattaforme, prima dicondividere con essi i tuoi dati personali
Come proteggiamo ituoi dati
Medicaly adotta misure disicurezza di natura tecnica, fisica, elettronica, operativa e amministrativa,adeguate a proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati.Seguiamo gli standard accettati dal settore per proteggere le informazioni personaliche ci vengono fornite, sia durante la trasmissione che dopo la ricezione: adesempio, test periodici sulla sicurezza della Piattaforma, segmentazione econtrollo degli accessi ai dati all'interno dell'organizzazione, e uso ditecniche di pseudonimizzazione, anonimizzazione o crittografia. Purtroppo, latrasmissione di informazioni tramite internet (ivi inclusa la postaelettronica) non è sempre completamente sicura. Nonostante il nostro costanteimpegno al fine di assicurare la massima protezione dei tuoi dati personali,non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati nell’atto della trasmissionedi questi ultimi al nostro Sito o Piattaforma, specialmente qualora latrasmissione avvenga con modalità non sicure. L’utente si assume quindi ilrischio derivante da detta trasmissione. Una volta ricevute le tueinformazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza adeguateper impedire ogni accesso o condivisione non autorizzati.
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